De l'aide et de l'assistance partout et à tout moment!

Publié le 01/01/2017

De l'aide et de l'assistance partout et à tout moment!
Mobilité

L’application gratuite de l’Automobile Club vous permet une assistance rapide et efficace à tout moment et partout dans le monde.
 
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L’ACL App comporte 4 fonctions principales :

  • eCall mobile (incluant le référencement  « mes véhicules »),
  • Informations sur le trafic,
  • Infos et actualités du Club
  • ainsi que la Carte Membre digitale.


Disponible en français, allemand et anglais, l’ACL App est accessible à tout le monde, tout en réservant des avantages additionnels aux membres de l’ACL. 

La fonction principale « eCall mobile » en lien avec « mes véhicules » permet notamment aux membres de l’ACL d’écourter considérablement le processus de dépannage.

Comment ça ? C’est facile :

  • Enregistrez vos données et celles liées aux véhicules que vous utilisez régulièrement dans l’application.
  • Lors d’un appel via « eCall mobile », ces données, ainsi que votre géolocalisation (si autorisée sur votre mobile), seront automatiquement transmises au Centre d’Assistance de votre Automobile Club.
  • De plus , l’appel vocal de l’affilié ACL sera automatiquement dirigé vers une ligne téléphonique prioritaire.
  • Pour toute personne non affiliée à l’ACL, la fonction « eCall mobile » permet la géolocalisation et l’appel au central téléphonique, mais ne permet pas l’enregistrement préalable des véhicules ni l’envoi automatique des informations de géolocalisation.
  • Cette fonction peut également être utilisée en cas d’un besoin d’assistance autre qu’une panne sur la route.
 

 

La fonction « carte membre » , réservée aux membres ACL , permet de vérifier l’état des données liées à l’affiliation ACL.

Envie de connaître l’état du trafic sur les routes luxembourgeoises ? Avec la fonction « Info trafic » , une carte géographique vous permet de localiser les embouteillages, les accidents , les chantiers ainsi que les radars fixes installés au Luxembourg.

La fonction « Infos et actualités » vous permet de rester au courant des nouveautés dans le monde de la mobilité.

L’ACL App : pour une assistance rapide & efficiente partout dans le monde !

Suggestions ou questions :  app.support@acl.lu
 

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